Verzending
Wij rekenen €3,95 voor verzending op al onze bestellingen, ongeacht de ordergrootte of het afleveradres binnen Nederland. Zodra uw bestelling is geplaatst, doen wij ons uiterste best om deze zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Alle bestellingen die vòòr 15.00 uur binnen komen worden op dezelfde dag nog verstuurd met PostNL. Soms heeft PostNL vertraging, helaas zijn wij hier afhankelijk van en kunnen we hier niets aan doen.
Retourneren
Wij hopen dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je echter om welke reden dan ook niet volledig tevreden zijn, dan kun je de producten retourneren binnen 30 dagen na ontvangst. Houd er rekening mee dat de kosten voor het retourneren van de producten voor je eigen rekening zijn. Wij raden u aan om een verzendmethode met track & trace te gebruiken om er zeker van te zijn dat het pakket veilig bij ons aankomt.
Retourvoorwaarden
Om in aanmerking te komen voor een retour, moet het artikel ongebruikt en in dezelfde staat zijn als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten. Zorg ervoor dat duidelijk is van wie het retour afkomt met een duidelijke vermelding van het ordernummer. Zodra we uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen we u informeren over de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling. Indien goedgekeurd, wordt de terugbetaling verwerkt en automatisch toegepast op uw oorspronkelijke betaalmethode binnen 5 werkdagen.
Contact
Voor vragen over je bestelling, verzending of retourzending, kunt je contact opnemen met onze klantenservice via info@24me.nl
